屈臣氏,全称是屈臣氏个人护理用品商店(以下简称屈臣氏),屈臣氏是现阶段亚洲地区最具规模的个人护理用品连锁店,是目前全球最大的保健及美容产品零售商和香水及化妆品零售商之一。屈臣氏在“个人立体
北京治疗白癜风的医院哪家比较好养护和护理用品"领域,不仅聚集了众多世界顶级品牌,而且还自己开发生产了1300余种自有品牌。屈臣氏目前在亚洲以及欧洲的36个市场、1800个城市共拥有18个零售品牌,超过7700间零售店铺,每星期在为全球超过2500万人提供着个人护理用品服务。
屈臣氏个人用品商店以“健康、美态、欢乐"经营理念,目标顾客定位18-45岁的时尚都市白领一族,商品包括化妆品、护肤品、时尚饰物、保健品,休闲食品及礼品等类别,共分为四大类、细分为47个品类,汇集了20多个国家共2万多个单品。大致按药品占15%,化妆品占52%,饰物占15%,糖果占18%进行分配。
在屈臣氏过去18年的本土化进程当中,其主导的“发现式陈列"与“体验式购物"一以贯之地坚持了下来,并努力创造出了一个友善,充满活力及令人兴奋的购物环境,让顾客容易找到独特、具有创意和趣味、高品质及物有所值的产品。
目前在全国一二线城市拥有的380多家门店当中,广东地区的门店数量约占到了店铺总数量的三分之一强。在屈臣氏的店铺经营当中,始终秉承着以“发现使顾客可以更美丽,健康和欢乐的新方法"的品牌营建理念。在屈臣氏的产品群结构当中,主要商品由知名品牌代理商品与自有品牌系列产品组成,其自有品牌系列商品大致占到了25%的比例。
广东地区历来作为屈臣氏的重点市场和产量地,在屈臣氏全国系统化管理的大背景下,始终发挥着极其重要的积极作用。在过去的三年时间里,广东地区的屈臣氏主要取得了如下成绩:首先,在业务领域:由于广东地区屈臣氏的市场基础是最好的,且其业绩绩效又直接关系到全国市场的业务成绩和经营报表,所以,屈臣氏总部对于广东地区屈臣氏主营业务收入的指标和业务销售增量指标都是全国最高的,当然还赋予了广东地区屈臣氏很大的独立运作的弹性空间;其次,在促销领域:广东地区的屈臣氏门店率先启动了“我敢发誓,真货真低价"以及“差价半倍还"等终端竞争和促销推广策略。再者,在管理
正规医院治疗白癜风费用领域:由于屈臣氏的总部设在广州,随着其全国市场开发以及开店速度的加快,对于选址、运营和采购等人力资源干部队伍的需求矛盾日益突出,由于屈臣氏特殊的管理文化和严格的晋升制度,所以,对于新开市场和外派干部大都从广东市场的干部队伍中进行选拔;最后,在经营领域:由于屈臣氏自有品牌的开发基地主要设立在广州总部,为了降低市场风险和资本投入,所以,从数据指标调研收集和目标锁定,再到自有品牌营销企划和开发推广,从如何提升自有品牌的交易权重,再到有效和谐的将代理品牌同自有品牌互利共生,从非主营业务收入的尝试性技术试探,再到统一形成有效的市场化标准。这一切关系到生产力转化水平的试点性工作都会首先放在广东地区屈臣氏进行,所以广东地区的屈臣氏门店所发挥的作用确是不容小觑。